Frågor & svar

Få svar på dina funderingar

Allmänt

Hur gör jag för att hyra ett förråd?

Du bokar enkelt ett förråd via Storages.se. Klicka här för att komma direkt till bokningen.

Följ dessa steg för att boka ett förråd:

  1. Sök utifrån den storlek och period du önskar
  2. Välj ett förråd
  3. Klicka på Nästa steg
  4. Fyll i dina uppgifter
  5. Genomför betalning
  6. Bokning klar!
  7. Du får ett bekräftelsemail med all viktig information för att enkelt komma igång med ditt förråd

Har ni inga visningar?

Hej, för att hålla ner kostnaderna. Så visar vi inte förråden.

Du kan istället boka ett förråd här direkt på hemsidan, eller via telefon och mail.

Sedan kan du åka till ditt förråd.
Är du inte nöjd sedan, så kan du byta eller avboka det helt utan kostnad.

Vi tillämpar konsumentverkets riktlinjer för handel via nätet, hävning och reklamation av köp.

Var finns förråden ni hyr ut?

Vi har förråd i Eskilstuna, Stockholm, Halmstad och Värnamo.

Förråden finns på följande adresser:
Eskilstuna – Klostergatan 20 – Centralt i centrum.

Stockholm Brunna, Kungsängen – På Mätarvägen 12 har vi vår anläggning med egen entre från sidan.

Sandviken – Högbovägen 20 – Inne på bakgården efter huset så är det en trapp vid sidan av fastigheten. Där nere hittar du våra förråd.

Hur vet jag vilken storlek jag behöver?

Hur stort förråd du behöver beror självklart på vad och hur mycket det är du behöver magasinera. I grova drag kan du följa dessa riktlinjer:

1 rum och kök – 4-6 kvm
2 rum och kök – 6-10 kvm
3 rum och kök – 8-12 kvm
5 rum och kök – 10-20 kvm
Villa – 10-20 kvm

Kontaktar du oss så hjälper vi dig gärna att räkna ut hur stort förråd du behöver.

När får jag tillgång till mitt förråd?

Så fort du bokat och betalt behöver du bara vänta på är att vi lägger in dig i vårt elektroniska system. Detta går fort och görs direkt på vardagar mellan 09-17. Övrig tid (helger och röda dagar) görs detta inom 24 timmar.

Vad är era öppettider?

Vi har öppet kundtjänsten måndag till fredag 08-17.

Förråden däremot kommer ni åt senare, och varierar lite för varje stad. Se er vägbeskrivning som ni fick vid bokning, så ser ni exakt öppettid.

Vad kan jag förvara?

Du kan förvara det mesta, allt från vinterdäck till möbler och annat som tex flyttlådor.

När du förvarar en motoryckel så tar du av batteriet, och tömmer tanken eller har så lite soppa det går i tanken.

Däremot kan du inte förvara följande:
– Föremål som kan innehålla brandfarliga vätskor som bensin, de måste du tömma innan.
– gasol
– brandfarliga vätskor

Finns det någon minsta förvaringstid?

Vi har ingen tidsbegränsning på hur kort eller lång tid du får förvara hos oss, men minsta debiteringstid är alltid minst 1 månad.

Hur behandlas mina personuppgifter?

Här finner du en utförlig förklaring hur vi hanterar dina Personuppgifter

På anläggning

Hur öppnar jag grinden/Entredörren?

Stockholm: Du kommer in med en kod eller en personlig tagg.

Koden får du i din vägbeskrivning efter signering av hyresavtalet. Tagg skickar vi till din uppgivna adress vid bokning.

 

Sandviken:

Du öppnar koddosa med kod och använder sedan nyckeln. Koden får du i vägbeskrivningen som du får efter bokningen online eller signering av hyresavtal.

Pris & Betalning

Vad kostar det att hyra ett förråd?

Kostnaden för att hyra ett förråd varierar med förrådets storlek och om du behöver ett varm- eller kallförråd. Våra priser är överlag mycket konkurrenskraftiga (upp till 50 % billigare än våra konkurrenter).

Hur betalar jag för mitt förråd?

Betalning sker via bank- och betalkort i samband med att du registrerar din bokning och sedan automatiskt i slutet av varje månad.

Har du signerat hyresavtal, så skickas faktura via billogram varje månad. Där du kan betala till bankgiro, eller lägga på en autogirokoppling.

Hur gör jag för att säga upp mitt förråd?

Du säger enkelt upp ditt förråd själv på Mina sidor och får direkt bekräftelse på din uppsägning samt information om vilka sista dag för tillträde är.

 

Om du tecknat hyresavtal och inte betalt med kort. Så är uppsägningen en månad och görs genom att kontakta oss via formuläret på hemsidan. Uppsägning skall ske skriftligen via mail minst en månad före hyrestidens utgång, annars förlängs hyrestiden ytterligare med 1 månad i taget.

Hur ansluter jag mig till Autogiro?

Vi håller på att implementera autogiro, så att du enkelt kan ansöka om det direkt på hemsidan.

För stunden kan vi manuellt ansluta dig om du kontaktar oss.

Tillkommer det några andra kostnader?

Nej, vi har inga dolda kostnader.

Om du har bort tagg så tar vi en avgift för ny tagg på 200 kr.

Det enda som kostar extra är för dig som brukar el tex behöver ett kylskåp eller annat, då betalar du efter förbrukning. Men vid förvaring av saker så tillkommer ingenting.

Säkerhet & Försäkring

Hur säkert är det att magasinera saker via er?

Våra förråd är torra, skyddade och övervakade dygnet runt. Inpassering sker elektroniskt vilket innebär att all in- och utpassering registreras i våra system.

Erbjuder ni försäkring av mina saker?

I vissa fall ingår skydd av dina magasinerade ägodelar i hemförsäkringen.

Annars behöver du teckna en egen försäkring på din hemförsäkring eller om det krävs ett tillägg sk bohagsförsäkring.

Vi jobbar även på att kunna erbjuda försäkring inom kort.

Hittar du inte svar på din fråga?

Kontakta oss

Kontakta oss

Telefon: 010-188 06 09
E-post: malte@enkelmagasinering.se

Vi svarar så snart vi kan under våra öppettider, 08.00 – 17.00 alla vardagar

Postadress

C/O Enkel Magasinering AB
Fördelningsgatan 21
633 41 Eskilstuna